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D I E   Z U K U N F T

Mein Ziel ist es, mit Hilfe von UX und Design Sprint,
innovative Produkte, nah am Kunden zu entwickeln. 

DIGTALE PRODUKTENWICKLUNG

Meine Stärke ist, die grundlegenden Probleme hinter der Aufgabe zu entdecken. 
Denn dann wird die Lösung besser, als es der Auftrag vorgesehen hatte.

USER EXPERIENCE

Wenn ein Produkt am Nutzer vorbei entwickelt wird, keinen Kundennutzen hat, oder keinen Spaß bringt, werden Kunden es nicht nutzen oder kaufen.

BUSINESS

Eine Idee alleine, bringt noch kein Produkt hervor und der Erfolg am Markt ist nicht garantiert.

Venn Diagramm zur Produktentwicklung

TECHNOLOGIE

Bei zu langen Entwicklungsezeiten, steigen die Kosten, verliert die Produktidee den Marktvorteil und der Gewinn sinkt.

PRODUCT THINKING

Nach noch besseren Lösungen suchen und mit wenig Aufwand, den Impact zu erhöhen, ist mein Ziel.

PRODUKTENTWICKLUNG
MIT UX

Youtube. Wireframe für IoT-Dashboard

AUFGABE

Wie muss auf dem iPad, eine auf Nutzergruppen zugeschnittene Anzeige, gespeist von Big-Data aussehen?

Wireframe für IoT-Dashboard

MEINE VERANTWORTUNG

Evaluieren der Use Cases durch Kontextbefragungen. Daraus resultierende Rollenmodelle in Wireframes sichtbar machen.

User Interface IoT-Dashboard

ERGEBNIS

Das HMI zeigt eine, auf die Nutzergruppen zugeschnittenes, variables Interface.

Produktentwicklung. Industry of Things Dashboard

LEARNINGS

“Alle Stories der Nutzer berücksichtigen.
Auch die Side-Stories.
Darin kann sich manchmal der Showstopper für den nächsten Schritt verbergen.”


:: DIESE METHODEN KAMEN ZUM EINSATZ ::

Kontextbefragung

Feldbeobachtung

HMWs

Story Maps

PRODUKTENTWICKLUNG
MIT DESIGN SPRINT

Design Sprint: Challenge

UNDERSTAND THE CHALLENGE

Wie können Eltern überprüfen, welche Gerichte ihre Kinder in der Schulkantine essen, wie viel sie essen und wie gut die Essensqualität ist?

Design Sprint: Sketch and Decide

SKETCH AND DECIDE

Ich wählte im Journey-Prozess ein Bewertungssystem mit Gamification-Faktor. Das schafft Vertrauen bei Eltern und macht Kindern Spaß.

Design Sprint: Prototype and Test

PROTOTYPE AND TEST

Ein MVP im User Test mit Befragung verifiziert das Ergebnis:
Der Sinn und Nutzen wurde verstanden und die Usability begeistert.

Phases of a Design Sprint

LEARNINGS

"Den MVP immer wieder testen, ist die einzige Möglichkeit um sicherzustellen, dass das Produkt funktioniert. Alles andere ist Theorie."


:: DIESE METHODEN KAMEN ZUM EINSATZ ::

HMWs

Empathy Maps

User Journey Map

User Testing

PRODUKTENTWICKLUNG
MIT DESIGN THINKING

Design Thinking: Auftragsklaerung

CHALLENGE

Welche Alternativen kann es am Flughafen, für gestresste Flugreisenden, beim Check-in geben?

Design Thinking: User-Journey

MEINE ROLLE

Auftragsklärung und Identifikation von Stressfaktoren in der User-Journey.

Design Thinking: MVP

ERGEBNIS

Der "SLOW-Check-in" garantiert bei Kinder- + Seniorenbetreuung, eine stressfreie Zeit bis zum Abflug. 

Standford Design School Process of Design Thinking

LEARNINGS

"Die Ergebnisqualität bei heterogenen Teams ist einfach höher, als wenn alle nur aus einer Abteilung die Köpfe zusammen stecken."


:: DIESE METHODEN KAMEN ZUM EINSATZ ::

Kontextbefragung

HMWs

Interviews

Prototyp

SERVICE DESIGN

Prozessdigitalisierung

Service Design Blueprint: Research

RESEARCH

Aktueller Abrechnungszeitraum von 5 auf Einen und die Anzahl der Bearbeiter auf die Hälfte reduzieren.

Service Design Blueprint: Lösungsfindung

MEINE ROLLE

Recherche, Befragung und Erstellung einer Service Blueprint zur Lösungsfindung.

Service Design Blueprint: Jira

ERGEBNIS

Digitalsierung mittels Jira in Zusammenarbeit mit Kunden und den Fachabteilungen.

Service Design Blueprint

LEARNINGS

"Sich alte Strukturen anzusehen und über Veränderung zu sprechen, ist das Eine.
Viel schwerer ist es, bei allen betreffenden Abteilung für Verständnis der Veränderung zu werben und den positiven Effekt auf die Arbeit hervorzuheben."


:: DIESE METHODEN KAMEN ZUM EINSATZ ::

Feldbeobachtung

HMWs

Kontextbefragung

Prototyp

INNOVATION

Die Innovation ist die Produktentwicklung der Zukunft.

Mobirise

CONTENT

Mobirise

USER INTERFACE

Melanie Adelt - Product Thinking - Future

USER EXPERIENCE

Mobirise

INNOVATION

DIE ZUKUNFT

Trends und Themen, die unsere Zukunft nachhaltig verändern. 
eCommerce, SmartCities, SmartMobility, Wearables, Robotik, KI, VR, Digitalisierung, eGovernment, eHealth, Blockchain, Materials und NewWork mit Intrinsify.me 

MODELLING OF EXCELLENCE

"Teile Dein Wissen, denn dann musst du dir Neues suchen"

UX Camp Hamburg 2019

UX Camp HH

Barcamp rund ums Thema UX, Prototyping, Research, Innovation.
#uxcamphh

Shapes - Product Design Event

Shapes - Product Design Event

Produkt Designer stellen ihre Arbeit vor und erzählen wie sie die Challenges gelöst haben.
#shapes

Digitale Leute Summit Hamburg

Digitale Leute Summit

Product People teilen ihre Erfahrungen mit Produkten, Kunden, Agilität, Teams und geben einen Einblick in ihre Arbeit.
#DigitaleLeute

Digitize Public Services: Berlin

DIGITAL COUNTRY CONVENTION

Mit der Herausforderungen der Digitize Public Services der Smart Cities in DE.
#sccon18

Solution. Hamburg

SOLUTION.HH

Im Zeichen der Digitalisierung, echte Lösungen, Herausforderungen in den Teams und im Projekt erleben.
#solutionsHH

Hamburg Innovation Summit

HH INNOVATION SUMMIT

Bringt interessierte Gründer, Visionäre und Zukunftsgestalter mit Geldgebern zusammen.
#hamburgsummit18

MEINE KUNDEN

Während meiner langen Agenturzeit bin ich mit Branchen, Kunden, Projekten und Aufgaben, unterschiedlichster digitaler Couleur konfrontiert worden.

A.T.U.
Allianz
Amplifon
Baur
Comdirekt
Commerzbank
Computerwoche
Comtech
Department47
Dodenhof

Dresdner Mopo
EWE
Futtersack
Gräfe & Unzer
Hagebau
Hessnatur
Hill's Nutrition
Kelloggs
KiK
Lea - Backen

Luxodo
Manufaktum
Merkur-Online
Milka
Miracel Whip
NDR
Neckermann
Otto Versand
Panasonic
Philadelphia

Schwab
Suchard
Tedi
Tetesept
Toom
Toyota
TUI
WDR
Weserkurier
Westhoff


Copyright (c) 2019 Melanie Adelt
Fotos: Brooke Lark, jeshoots, Zommaso Pecchioli, Hannes Egler von Unsplash